Bis zu 12 Jahre Viessmann Garantie erhalten

Grundlegendes zur Viessmann Garantie

Wir bieten neben der gesetzlichen Gewährleistung weitere Garantieleistungen. Die Garantiezeit dafür beginnt mit der Inbetriebnahme. Grundsätzlich gewährleisten wir mit dieser Garantie - sowohl für die Produkteigentümer als auch für die Fachbetriebe - eine einwandfreie Funktion und Qualität. Viessmann bietet die kostenlose Behebung der Mängel an. Dem wird vorausgesetzt, dass diese tatsächlich auf Material- oder Fertigungsfehler zurückzuführen sind.

Weitere Voraussetzungen für die Inanspruchnahme der Garantie

• Fachgerechte Planung und Installation der Anlage.
• Abwicklung von Montage, Wartungs-, Inspektions, Instandhaltungs- und  Garantiearbeiten nur durch einen anerkannten Heizungsfachbetrieb
• Durchführung und Nachweis der jährlichen Inspektion (je nach Wärmeerzeuger 2-jährlich) und Wartung gemäss Vorgaben der Serviceanleitung von Viessmann
• Ausschliessliche Verwendung von Viessmann Original Ersatzteilen.
• Rechnung muss vollständig ausgeglichen sein (neben dem Gerät selbst auch die entgeltliche Garantie)
• Der Standort und die Verwendung des Produkts müssen in der Schweiz liegen
   

Was ist grundsätzlich von der Garantie ausgeschlossen?

Bestimmte Mängel oder Schäden fallen nicht unter die Viessmann Garantie. Dazu zählen alle, die infolge einer fehlerhaften Planung oder Montage verursacht wurden. Gleiches gilt, wenn ungeeignete Betriebsmittel oder Brennstoffe verwendet wurden. Aber auch unsachgemässe Änderungen an der Anlage oder Teile fremder Herkunft können zu Schäden führen, die unsere Garantie nicht abdeckt. Ebenso sollten Verschleissteile immer wie von Viessmann vorgegeben ersetzt werden. Andernfalls können Sie nicht von den Vorteilen der Viessmann Garantie profitieren. Schliesslich zählen zu diesen Mängeln Schäden, die infolge von äusseren Einflüssen, wie beispielsweise Frost, verursacht wurden.

Garantieverlängerung von bis zu 12 Jahren mit einem Wartungsvertrag Comfort 24 oder Comfort+ 24 von Viessmann

Ihre Vorteile mit einem Viessmann Servicevertrag

• Höherer Wirkungsgrad und verlängerte Nutzungsdauer verbunden mit einer höheren Betriebssicherheit 
• Heizkosteneinsparung und Ressourcenschonung durch effiziente Nutzung der eingesetzten Energie
• Gleichbleibend hoher Heiz- und Warmwasserkomfort
• Permanente Inspektion mit Wartung durch die Fernwartungsverträge Comfort+ und Comfort+ 24
• Kostensicherheit während der Vertragslaufzeit
• 12 Jahre sorglos mit Comfort 24 und Comfort+ 24