Retourenformular
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Rücknahme von Waren, Stornierung
Warenrücksendungen ohne vorherige Beantragung über dieses Retourenformular werden nicht bearbeitet!
Ware wird nur nach vorheriger Vereinbarung und nur dann zurückgenommen, wenn die Ware unbeschädigt und Original verpackt ist.
Jeder Retoure muss ein Retourenschein beigelegt sein, diesen erhalten Sie nach erfolgreicher Anmeldung Ihrer Warenrücksendung.
Im Falle einer Rücknahme/vereinbarten Stornierung werden die entstandenen Kosten und ggf. eine Rücknahmegebühr dem Käufer in Rechnung gestellt.
Rücknahmen von sperrigen Gütern werden gesondert kalkuliert.
Ihre Retourware senden Sie bitte an folgende Adresse:
PostLogistics
Lagerstrasse 12
5606 Dintikon
Von der Warenrückgabe grundsätzlich ausgeschlossen sind:
Elektrobauteile deren Antistatik-Siegel geöffnet wurde;
Sonderartikel, welche nicht in den Viessmann Preislisten enthalten sind;
Waren aus Rechnungen die älter als 6 Monate sind.