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ViCare App

Heizungsregelung via App

Steuern Sie Ihre Viessmann Heizung jetzt bequem über das Internet. Sparen Sie damit Energie und Zeit.

Wärme und das Gefühl von Sicherheit
Bei Abwesenheit von zuhause Kosten sparen
Der direkte Draht zum Fachhandwerker
Intuitive Bedienung per Smartphone

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Mit der Viessmann ViCare App bequem die eigene Heizung steuern

Energiesparen, CO2-Ausstoss reduzieren, Komfort und Sicherheit geniessen

Neue Möglichkeiten der Heizungsregelung über das Internet bietet Ihnen die Viessmann ViCare App. Über die einfach gehaltene grafische Oberfläche von ViCare ist die Bedienung der Heizung ganz intuitiv. Das bedeutet mehr Komfort und Sicherheit, ermöglicht darüber hinaus aber auch Potenziale für Energieeinsparungen zu nutzen und so die CO2-Emission des eigenen Zuhauses zu verringern.

Video zur ViCare App

Laden Sie die ViCare App einfach herunter

Die App ViCare ist in Verbindung mit einer internetfähigen Viessmann Heizungsanlage oder in Verbindung mit dem Kommunikationsmodul Vitoconnect nutzbar. Sie erhalten dieses bei Ihrem Heizungsfachbetrieb. Hier können Sie die ViCare App herunterladen und die Demo testen*:

*Die verfügbare Demo bezieht sich auf die ViCare ohne Einzelraumsteuerung.

Was kann die App?

Bedienung und Funktionsumfang

Grundsätzlich können Sie mit der ViCare App Ihre Heizung bedienen und kontrollieren. Sie ist für die Regelung von bis zu drei Heizkreisen konzipiert. Folgende Funktionen hält die App bereit:

  • Status der gesamten Anlage auf einen Blick und in Echtzeit haben
  • Gewünschte Temperatur für jeden Raum separat wählen
  • Gewünschte Warmwassertemperatur einstellen
  • Schaltzeiten für Heizen und Warmwasser mit dem Heizzeiten-Assistenten in wenigen Schritten einstellen
  • Aktuelle Aussentemperatur anzeigen lassen
  • Temperaturverlauf der letzten Tage anzeigen lassen
  • Geofencing (optional) ermöglicht automatische, standortabhängige Steuerung   
  • Raumtemperatur per Alexa Sprachassistent steuern (Funktion in der Schweiz nicht aktiv)
  • Fussbodenheizung bequem per App regulieren 
  • Anzeige von Gas- und Stromverbrauch sowie Solarertrag

Die ViCare App bietet Ihnen jederzeit einen Überblick über den aktuellen Betriebszustand der Heizung. Das gibt Sicherheit und macht für Sie alles planbarer. So können Sie je nach Bedarf unterschiedliche Schaltzeiten für jeden Tag programmieren. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, in der App den Komfortbetrieb, auch bekannt als Partymodus, zu wählen. Das verlängert die Heizzeit, wenn eine längere Feierlichkeit mit Gästen ansteht und Sie es länger warm haben möchten. Sind Sie ausser Haus und möchten Energie sparen, profitieren Sie von dem Sparbetrieb. Dieser senkt die Temperatur ab, wenn Sie nicht da sind. Hinweis: Funktion Sprachsteuerung via Alexa in der Schweiz nicht aktiv 

 

 

Hinweis: Der Komfort- und Partybetrieb steht sowohl für Android-Geräte als auch für Apple User bereit. Bitte beachten Sie, dass die Regelung Ihres Heizsystems diese Funktion unterstützen muss.

Aktueller Status zur Anlage und direkter Link zum Fachhandwerker

Darüber hinaus bietet die ViCare App automatisierte Push-Nachrichten mit der aktuellen Statusbeschreibung zu Ihrer Anlage. Auf diese Weise wissen Sie zeitnah, ob es ein Problem gibt oder alles in Ordnung ist. Ebenso haben Sie via ViCare App einen direkten Draht zum Viessmann Kundendienst oder dem Fachbetrieb, sobald eine Meldung zur Heizungsanlage vorliegt.

Dabei sind mögliche Fehlermeldungen ganz einfach zu erkennen. Denn die ViCare App funktioniert über ein Ampelsystem:

  • Rot = Ein Fehler, der Ihre Aufmerksamkeit erfordert
  • Orange = Eine Warnung, dass etwas überprüft werden sollte
  • Grün = Dein System funktioniert einwandfrei
  • Blau = Eine Information oder ein Tipp

Eine der besten Eigenschaften der ViCare ist die Sicherheit, dass Sie die Hilfe einer Fachperson jederzeit zur Hand haben. Innerhalb der App haben Sie die Möglichkeit, den Viessmann Kundendienst oder den  Fachbetrieb direkt mit der Heizungsanlage zu verbinden. Hierfür ist eine Servicefreigabe erforderlich. Diese können Sie mit nur zwei Klicks erteilen. So können Störungen frühzeitig erkannt werden.

Die ViCare App installieren

Die Installation der ViCare App ist einfacher als Sie denken.
Folgende Voraussetzungen gelten:

  1. Internetzugang mit Datenflatrate (zeit- und volumenunabhängiger Pauschaltarif)
  2. Smartphones mit den Betriebssystemen Apple iOS oder Google Android (die genaue Version entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Store)
  3. Sie benötigen eine Viessmann Internetschnittstelle Vitoconnect, wenn Sie eine der folgenden Voraussetzungen erfüllen:
  • Seit 2004 installierte Viessmann Gas- und Öl-Heizungsanlagen sowie Wärmepumpen ab 2010 und Heizungsanlagen für Festbrennstoffe ab 2016. Genaue Auskunft zur Kompatibilität erhalten Sie bei Ihrem Fachpartner.

Wenn Sie die neueste Generation von Gasheizkesseln oder Brennstoffzelle mit integriertem WLAN haben, dann ist keine Vitoconnect erforderlich. Nach der Installation der ViCare und der Servicefreigabe hat der Viessmann Kundendienst oder der Fachbetrieb Ihrer Wahl mithilfe der ViGuide App Ihre Anlage stets im Blick. 

 

Die ViCare App mit der Schnittstelle Vitoconnect nutzen

Vitoconnect ist die Schnittstelle zwischen Heizkessel und ViCare. Sie ist nicht nur zu neuen Viessmann Heizsystemen kompatibel, sondern auch für viele Bestandsgeräte verfügbar. Sie wird direkt über Kabel angeschlossen. Ein Steckernetzteil zur Stromversorgung gehört zum Lieferumfang. Das nur zehn mal zehn Zentimeter grosse Zubehör ist zur Wandmontage vorgesehen.

Per Plug & Play wird das Kommunikationsmodul mit dem Internet verbunden und registriert. Dafür genügt das Abscannen des beiliegenden QR-Codes mit dem Smartphone. Dadurch sind die Installation und Inbetriebnahme meist in wenigen Minuten erledigt.

In der Vitoconnect wurde ein umfassendes Sicherheitskonzept umgesetzt, welches die VDE Prüfung zur Smart Home Informationssicherheit erfolgreich bestanden hat.

Mit der ViCare App auch bestehende Heizungsanlagen bedienen

Die meisten der seit 2004 installierten Viessmann Gas- und Öl-Heizungsanlagen sowie Wärmepumpen ab 2010 und Heizungsanlagen für Festbrennstoffe ab 2016 können mit ViCare günstig, einfach und schnell bedient werden.

Profitieren Sie mit der ViCare App von folgenden Vorteilen

  • Auf einen Blick sehen, ob alles im grünen Bereich ist
  • Einfache, komfortable Bedienung der Heizungsanlage
  • Tagesablauf hinterlegen und automatisch Energiekosten sparen
  • Auf Knopfdruck am Smartphone Basisfunktionen einstellen
  • Einfach die Kontaktdaten des Viessmann Kundendienst oder des Fachbetriebs hinterlegen
  • Schnelle und effektive Hilfe – alle wichtigen Informationen liegen vor

 

ViCare Smart Climate Lösungen

Die ViCare Smart Climate Lösungen von Viessmann sind die neueste Geräte-Generation zur komfortablen Einzelraumregelung. Komponenten wie Heizkörper- und Fussbodenheizungsthermostate machen Ihre Heizung noch feiner steuerbar und helfen Energiekosten zu sparen. Dabei ist die Bedienung der ViCare Komponenten besonders einfach. Einmal installiert, braucht es lediglich die ViCare App, um in jedem Raum die richtige Temperatur einzustellen. Dies funktioniert auch ohne Viessmann Heizsystem. Genaue Auskunft zur Kompatibilität erhalten Sie bei Ihrem Fachpartner.

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