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App ViCare

Controllo del riscaldamento tramite app

Oggi è possibile gestire comodamente il riscaldamento Viessmann tramite Internet risparmiando tempo ed energia.

Calore e senso di sicurezza
Risparmio di costi in caso di assenza
Filo diretto con l’artigiano specializzato
Azionamento intuitivo via smartphone

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Comoda gestione del proprio riscaldamento con l’app ViCare di Viessmann

Risparmio energetico, riduzione delle emissioni di CO2, comfort e sicurezza

L’app ViCare di Viessmann offre nuove opzioni per il controllo del riscaldamento via Internet. La semplice interfaccia grafica di ViCare rende il funzionamento del riscaldamento oltremodo intuitivo.  Ciò significa maggiore comfort e sicurezza e consente sia di sfruttare i potenziali di risparmio energetico, sia di ridurre le emissioni di CO2 della propria abitazione.

È sufficiente scaricare l’app ViCare

L’app ViCare può essere utilizzata unitamente ad un impianto di riscaldamento Viessmann abilitato a Internet o con il modulo di comunicazione Vitoconnect. Quest’ultimo è disponibile presso il proprio installatore di impianti di riscaldamento. Qui è possibile scaricare l’app ViCare e provare la demo*:

*La demo disponibile riguarda ViCare senza controllo delle singole stanze.

Cosa fa l’app?

Utilizzo e gamma di funzioni

L’app ViCare consente di gestire e controllare il proprio riscaldamento. È progettata per gestire fino a tre circuiti di riscaldamento. L’app offre le seguenti funzioni:

  • Monitoraggio dello stato dell’impianto in una sola schermata e in tempo reale
  • Selezione separata della temperatura desiderata per ogni stanza
  • Impostazione della temperatura desiderata per l’acqua calda
  • Impostazione in poche mosse degli orari di commutazione per il riscaldamento e l’acqua calda
  • Visualizzazione della temperatura esterna attuale
  • Visualizzazione dell’andamento della temperatura degli ultimi giorni
  • Il geofencing (opzionale) consente di attivare il controllo automatico in base alla posizione     
  • Gestione della temperatura ambiente tramite assistente vocale Alexa (funzione non attiva in Svizzera)
  • Comoda regolazione del riscaldamento a pavimento tramite l’app  
  • Visualizzazione del consumo di gas ed elettricità e della resa solare

L’app ViCare offre in ogni momento una panoramica dello stato di funzionamento attuale del riscaldamento, il che garantisce sicurezza e facilita la pianificazione. A seconda delle esigenze è possibile programmare orari di accensione diversi ogni giorno. L’app consente anche di selezionare la modalità comfort, nota anche come modalità party, per prolungare la durata del riscaldamento se avete una festa con ospiti e volete mantenere il calore più a lungo. Per risparmiare energia quando siete fuori casa potete sfruttare la modalità risparmio, che abbassa la temperatura in vostra assenza. Avviso: La funzione di controllo vocale tramite Alexa non è attiva in Svizzera  

  

  

Avviso: La modalità comfort e party è disponibile sia per i dispositivi Android che per gli utenti Apple. Tenere presente che la centralina dell’impianto di riscaldamento deve supportare questa funzione.

Stato attuale dell’impianto e linea diretta con il tecnico specializzato

L’app ViCare offre anche notifiche push automatiche con la descrizione dello stato attuale dell’impianto, che comunicano tempestivamente se c’è un problema o se tutto è a posto. L’app ViCare offre inoltre una linea diretta con l’Assistenza clienti Viessmann o con un’azienda specializzata non appena arriva un messaggio relativo all’impianto di riscaldamento.

I possibili messaggi di errore sono molto facili da interpretare perché l’app ViCare funziona con un sistema a semaforo:

  • Rosso = Errore che esige la vostra attenzione
  • Arancio = Avviso che qualcosa necessita di controllo
  • Verde = Il tuo sistema funziona perfettamente
  • Azzurro = Informazione o consiglio

Una delle migliori caratteristiche di ViCare è la certezza di avere sempre a disposizione un tecnico specializzato. L’app offre infatti la possibilità di collegare direttamente l’Assistenza clienti Viessmann o la   ditta specializzata con l’impianto di riscaldamento; occorre soltanto un benestare all’assistenza che può essere impartito con un paio di clic. In tal modo si possono individuare tempestivamente eventuali guasti.

Installazione dell’app ViCare

L’installazione dell’app ViCare è più semplice di quanto si pensi.
I requisiti sono i seguenti:

  1. Accesso a Internet con tariffa flat per i dati (tariffa flat in base ai minuti e al volume)
  2. Smartphone con sistema operativo Apple iOS o Google Android (per la versione esatta consultare i relativi store)
  3. È necessaria un’interfaccia Internet Viessmann Vitoconnect se si soddisfa uno dei seguenti requisiti:
  • Impianti di riscaldamento a gas e gasolio installati dal 2004, pompe di calore dal 2010 e impianti di riscaldamento a combustibili solidi dal 2016. Per informazioni dettagliate sulla compatibilità contattare il proprio partner specializzato.

Se avete una caldaia a gas o cella a combustibile di ultima generazione con WiFi integrata non è necessaria Vitoconnect. Dopo l’installazione di ViCare e il benestare all’assistenza, l’Assistenza clienti Viessmann o la ditta specializzata di vostra scelta hanno sempre sotto controllo il vostro impianto grazie all’app ViGuide.  

  

Utilizzo dell’app ViCare con l’interfaccia Vitoconnect

Vitoconnect è l’interfaccia tra la caldaia e ViCare. Non solo è compatibile con i nuovi sistemi di riscaldamento Viessmann, ma è anche disponibile per molti dispositivi esistenti. Vitoconnect si collega direttamente via cavo. La fornitura comprende un alimentatore a spina. L’accessorio misura solo dieci centimetri per dieci ed è progettato per il montaggio a parete.

Il modulo di comunicazione è collegato a Internet e registrato

via Plug & Play: è sufficiente scansionare con lo smartphone il codice QR in dotazione. L’installazione e la messa in esercizio avvengono per lo più in pochi minuti.

In Vitoconnect è stato implementato un concetto di sicurezza completo che ha superato con successo il test VDE per la sicurezza delle informazioni per la smart home.

L’app ViCare gestisce anche impianti di riscaldamento già esistenti

ViCare è in grado di gestire in modo pratico, semplice e veloce la maggior parte degli impianti di riscaldamento a gas e gasolio installati dal 2004, pompe di calore dal 2010 e impianti di riscaldamento a combustibili solidi dal 2016.

L’app ViCare vi offre i seguenti vantaggi

  • Possibilità di vedere con un‘occhiata se tutto è a posto
  • Gestione semplice e comoda dell’impianto di riscaldamento
  • Memorizzazione delle attività quotidiane con risparmio automatico sulla spesa energetica
  • Impostazione delle funzioni base con il semplice tocco di un pulsante dello smartphone  
  • Basta inserire i dati di contatto dell’Assistenza clienti Viessmann o di una ditta specializzata
  • Aiuto rapido ed efficace grazie alla disponibilità di tutte le informazioni importanti

  

Soluzioni ViCare Smart Climate

Le soluzioni ViCare Smart Climate di Viessmann sono dispositivi di ultima generazione per un comodo controllo dei singoli ambienti. Componenti come i termostati per radiatori e riscaldamento a pavimento rendono il vostro riscaldamento ancora più controllabile e aiutano a risparmiare sui costi energetici. I componenti ViCare sono anche particolarmente facili da usare. Una volta installata, è sufficiente l’app ViCare per impostare la giusta temperatura in ogni stanza anche senza un sistema di riscaldamento Viessmann. Per informazioni dettagliate sulla compatibilità contattare il proprio partner specializzato.