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Viessmann Home

Viessmann Home
Il cliente siede davanti al computer

Viessmann Home è il nuovo portale centrale online per tutti gli argomenti relativi al vostro sistema energetico e di riscaldamento Viessmann. Combina le funzioni dell'app ViCare con la gestione dei contratti di assistenza e dei dati personali, e allo stesso tempo consente di registrare e monitorare in modo efficiente il proprio impianto e di visualizzare i flussi energetici. Un'area di supporto di facile utilizzo completa l'offerta.

Funzioni principali di Viessmann Home

Registrazione e panoramica del sistema: registrate il vostro sistema Viessmann direttamente nel portale e ottenete in ogni momento una chiara panoramica del suo stato attuale, dello stato di funzionamento e dei dati sulle prestazioni. In questo modo è possibile tenere sotto controllo in modo affidabile i propri sistemi di riscaldamento ed energia.
Gestione dei contratti: gestite comodamente online i contratti di manutenzione esistenti, richiedete nuovi contratti e utilizzate i moduli digitali per comunicare direttamente e in modo semplice con il team di assistenza Viessmann. A questo scopo sono disponibili moduli online di facile utilizzo.
Gestione dell'energia: con un sistema di gestione dell'energia domestica (HEMS) attivato e un sistema collegato in rete, potete beneficiare dell'Energy Cockpit integrato. Esso consente di analizzare in dettaglio i flussi energetici, sia tramite Viessmann Home che nell'app ViCare. Ciò consente di ottimizzare il controllo dei consumi e della produzione.
Area di supporto: un'ampia area FAQ e il link alla Viessmann Climate Solutions Community forniscono risposte rapide e conoscenze approfondite. Inoltre, sono disponibili canali di supporto specifici e una hotline di assistenza per i clienti a contratto.

Integrazione con l'app ViCare

Viessmann Home integra le funzioni dell'app ViCare, che consente un controllo intuitivo dell'impianto di riscaldamento tramite smartphone o tablet. L'app offre funzioni quali l'impostazione delle temperature desiderate, la visualizzazione del consumo energetico e dei rendimenti solari, nonché la possibilità di effettuare la manutenzione a distanza da parte di installatori specializzati.