Politique de confidentialité

Nous, les sociétés du Groupe Viessmann, prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous respectons strictement les règles de protection des données. Les données personnelles collectées sur nos sites Web et nos applications sont utilisées uniquement à des fins techniques. En aucun cas, les données seront vendues ou cédées à des tiers.

Les informations suivantes donnent un aperçu de la façon dont nous garantissons cette protection et quel type de données sont collectées dans quel but. Elle a une validité pour tous les sites Web et applications supervisé par Viessmann. Les sites Web et les applications Viessmann peuvent contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas couverts par cette déclaration de confidentialité.
 

Traitement des données du site internet et des applications
 

Viessmann collecte et enregistre automatiquement dans ses fichiers de serveur des informations que votre navigateur nous communique. Il s'agit :
 

• Type/ version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence (page précédemment visitée)
• Nom d'hôte d'accéder à l'ordinateur (adresse IP)
• Heure de la requête du serveur.

Ces données ne peuvent pas être affectées à des personnes précises. Il n'y a pas non plus  de fusion des ces données avec d'autres sources de données. Les données ne servent qu'à des fins de statistiques internes.

Cookies et utilisation d'outils analytiques
 

Le site internet emploie à plusieurs endroits des cookies. Ces derniers servent à rendre notre offre plus conviviale, performante et sûre. Les cookies ne sont pas des fichiers texte déposés sur votre ordinateur que votre navigateur enregistre. La plupart des cookies que nous employons sont des cookies de session. Ils sont automatiquement effacés à la fin de votre visite. Les cookies ne causent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.

Viessmann utilise des outils d'analyse tels que WebTrends ou AppSee. Les données mises à disposition sont collectées et stockées de manière totalement anonymes. Un stockage de ces données a lieu dans certaines circonstances hors de Suisse, d'Allemagne ou de l'Union européenne.

Selon la configuration de votre navigateur, des applications ou du système d'exploitation via le programme d'installation (iOS, Android) Vous pouvez empêcher la transmission de ces données, mais cela peut conduire à des problèmes de navigation sur nos services.
 

Données personnelles

Si vous nous avez fourni des données personnelles, nous les utilisons seulement pour répondre à vos questions, à exécuter des contrats avec vous, pour l'administration technique, pour les activités de connexion et les services fournis dans les sites Web ou applications respectives Toute utilisation des données à caractère personnel fournies par d'autres services ou à d'autres fins ne sera sur la base du consentement donné par vous. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
 

Vos informations personnelles ne seront communiquées à des tiers ou autrement transféré que si il sert l'objectif du contrat et si nécessaire à des fins de facturation ou si vous avez accepté - notamment le transfert des données de commande aux fournisseurs. Vous avez le droit de révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir à tout moment.

 La suppression de données à caractère personnel si vous retirez votre consentement à la
conservation, et possible sauf en cas de problèmes juridiques.

Droit d'accès

Vous avez toujours le droit de recevoir des informations concernant vos données personnelles stockées, de son origine et de destination et le but de stockage. En outre,
conformément aux dispositions statutaires un droit à la correction, blocage et de suppression des données personnelles.

Plus d'informations

Votre confiance est importante pour nous. Par conséquent, nous allons répondre aux questions concernant le traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions qui ne sont pas répondues par cette déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez recevoir de plus amples informations, s'il vous plaît contactez-nous au:

Viessmann (Schweiz) AG
Industriestrasse 124
CH-8957 Spreitenbach
Telefon: 056 418 67 11
E-Mail: info@viessmann.ch


Information sur la sécurité

Nous nous efforçons de stocker vos données personnelles en prenant toutes les possibilités techniques et organisationnelles afin qu'ils soient inaccessibles à des tiers. Lors de la communication par e-mail la sécurité complète des données ne peut pas être garantie, nous vous déconseillons d'envoyer des informations confidentielles .




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