Viessmann Apps sur le thème du chauffage

Les smartphones et applications font désormais partie intégrante de notre quotidien. Viessmann propose à ses chauffagistes, ainsi qu’aux utilisateurs finaux de la technique de chauffage Viessmann, un large éventail de ces programmes utiles.


Viessmann Apps pour les propriétaires de systèmes

Pour les propriétaires d'installations, la facilité d'utilisation est généralement la priorité absolue. Les facteurs de sécurité et les économies potentielles doivent également être pris en compte. Avec les applications de régulation de chauffage ViCare, Viessmann a développé des applications qui répondent aux besoins les plus importants des exploitants de systèmes. Pour les propriétaires de plancher chauffant, le système de plancher chauffant App Vitofloor est la solution idéale pour contrôler toutes les zones de chauffage de manière confortable et intuitive.

Le Vitoinfo App, quant à lui, est l'introduction idéale au monde des applications Viessmann. Les personnes intéressées et les propriétaires de systèmes trouveront des contenus utiles tels que des convertisseurs, des brochures au format PDF ainsi que des informations et des nouvelles de Twitter, Facebook et YouTube. Enfin, le Viessmann Building Energy Saving Check fournit aux propriétaires d'installations et aux personnes intéressées toutes les réponses aux questions cruciales de la modernisation.

La photo montre l'application ViCare pour le chauffage sur un smartphone.

Comment raccorder votre système de chauffage aux applications Viessmann ?

Une interface Internet est nécessaire pour que vous puissiez contrôler votre chauffage confortablement et en toute sécurité. Selon l'application Viessmann utilisée, il peut s'agir du Vitoconnect ou du Vitocom 100. Les deux appareils établissent la connexion entre la chaudière et l'application. Avec leur aide, la chaudière peut être contrôlée non seulement par App.

La télémaintenance par une entreprise spécialisée activée au préalable est également possible. Le Vitoconnect en association avec le ViCare App est utilisé pour les systèmes de chauffage dans les maisons individuelles et jumelées.



Application pour les installateurs Viessmann

Viessmann met à disposition de ses partenaires, des applications gratuites.    

Vitoguide - Service client digital

Le point d’accès central des chauffagistes au monde des logiciels de Viessmann. Grâce au nouvel affichage clairement structuré de Vitoguide, vous gardez un aperçu des installations clients que vous avez installées et bénéficiez d’un accès aux données d’exploitation actuelles. Vous voyez immédiatement les messages d’erreur et disposez d’une visibilité directe de la disponibilité des pièces de rechange, ainsi que d’un accès à la commande en ligne directe des pièces.

Vous êtes informé au moyen de notifications automatiques même lorsque l’application est fermée, ce qui vous permet de réagir directement. Résultat : des processus de services réduits, des coûts d’exploitation moindres, un service clientèle professionnalisé et une meilleure fidélisation des clients.

Vitoguide

Application Pièces de rechange

L’application Pièces de rechange fournit au chauffagiste une assistance simple et rapide en cas d’intervention effectuée sur place sur l’installation de chauffage d’un utilisateur. De plus, l’application permet aux sociétés de services d’effectuer une saisie géovalidée des mises en service et des interventions d’entretien/sous garantie. Autres fonctions utiles :

  • Lecture des codes-barres (également hors ligne) des pièces de rechange et produits concernés
  • Contrôle de disponibilité des pièces de rechange avec fonction de carte
  • Commande des pièces de rechange
  • Assistance lors des mises en service et des interventions de maintenance
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